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私たちが他の人とやり取りしているとき、私たちが言われていることをほとんど聞いていないことを述べたいことを述べることに非常に熱心な状況であることがよくあります。イベントでは、私たちが述べなければならないことがとても説得力があると感じていれば、他の人がそこにいることはほとんど無関係であることがあります。ストーリーを伝えるための要件は、他のすべてを無効にする可能性があります。
誰かが話しているとき、私たちは彼らが言うことを正確に理解していると感じるかもしれません。私たちは心理的に、または実際に彼らのために文章を埋めます。多くの場合、それは魅力的かもしれませんが、他の人はお世辞を感じるかもしれません。それは私たちがお互いをよく理解していることを示すものとして解釈されるかもしれません。それにもかかわらず、多くの場合、その行動は無礼で、せっかちで、失礼として遭遇する可能性があります。
コミュニケーションがあらゆる種類のパートナーシップで失敗するとき、ストーリーの両側に耳を傾け、両方の視点を確立することは常に有益です。貧しい人と一人の偉大な男がいることはめったにありません。多くの場合、2人がイライラし、軽視され、誤解されていると感じているということです。彼らは、最高の状況を解決する方法を正確に理解していないかもしれません。
一人一人が、自分がどのように感じているか、彼らのために何が起こっているのか、彼らの問題が何であるかを正確に理解するでしょう。問題を解決するために重要なのは、他の人がどのように感じているか、彼らが何が問題領域であるかを明確に判断することです。彼らが静かに話すことを可能にすることを可能にすることは、これが起こる唯一の方法であり、結果として生じる共有された理解のためです。
タンパク質をすべての食事に統合するための関連する基本的な方法
建設的なリスニングは、いくつかの有益なスキルを統合します：
– 問題の領域であると感じる領域を決定します。それらのメモを取り、集中し続けてください。例は、議論が進むにつれて有益な場合がありますが、実際の問題分野での最初の滞在では、有益です。おそらく最初は自分に守ってください。
– 他の人に問題領域として見ているものを尋ねます。
– 沈黙は大丈夫です。コメントだけでなく、自分の観察とコメントで沈黙を埋めるように誘われないでください。あなたが待つ場合、他の人は通常彼らが言わなければならないことを続けます。我慢して。接続が節約する価値がある場合は、他の人の時間が、自分が信じていることと感情を述べるのに十分な前向きになることを可能にします。
– 他に何かがあるかどうか尋ねます。これは100万ドルの質問であり、通常は問題の中心に到達するものです。あなたはおそらく以前の懸念に対する応答を理解している可能性が高いですが、これは本物の情報を提供するものです。
– 聞く。邪魔しないで。
– あなたが聞いたことを反映して、積極的なリスニングを示します。これは、他の人があなたが本当にそれらを聞いていることを感謝していることを感謝しているので、これは有用です。
– 見返りに防御的または告発的であることを防ぎます。私たちが特定のことを述べた、またはした理由を説明したいと思うのは自然なことですが、他の人の話を聞いてください。
リスニングは有用なスキルであり、私たちが強化するにつれて、他のコミュニケーション方法にはるかに優れていることがわかります。私たちは、非言語的コミュニケーションに敏感になり、ボディーランゲージ、誰かの呼吸の瞬間の修正、顔の表情に気付くことになりました。これらはすべて、有用な追加情報を提供するだけでなく、建設的にリスニングすることで、それらすべてに合わせて調整する能力を確立します。
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スーザン・リー、カウンセラー、および催眠療法士
www.lifestyletherapy.net
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